Xin chào, tôi có thể hỗ trợ gì cho bạn?
Bạn có thể hỏi về thành phần hồ sơ, trình tự thực hiện, thời hạn giải quyết,
cơ quan tiếp nhận hoặc phí, lệ phí của thủ tục hành chính.
Ví dụ: “Đăng ký khai sinh cần chuẩn bị những giấy tờ gì?”